Q1:¿Los productos cumplen con las normas de certificación del mercado de destino (CE, FDA, RoHS)?
R: Sí, nuestros productos han pasado las certificaciones de cumplimiento en los principales mercados mundiales, y podemos proporcionar copias de certificados de certificación y prueba de informes. Para las distintas regiones, tales como la Unión Europea, América del Norte, y el sudeste de Asia, actualizamos las certificaciones según las regulaciones locales.
Q2:¿Apoya usted la personalización OEM/ODM? ¿Cuál es el proceso?
R: Apoyamos tanto la fabricación de equipo original (OEM) y ODM (diseño original de fabricación). El proceso se inicia con la presentación de requisitos de cliente, cotización, desarrollo de muestras (5-7 días laborables), confirmación, firma del contrato, y producción en masa en un plazo de 15 a 30 días hábiles.
Q3:¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)? ¿Se aceptan lotes mixtos?
R: La cantidad mínima de pedido (MOQ) para productos regulares es de 100 piezas por estilo, mientras que para productos personalizados es de 3000 piezas. Apoyamos la mezcla de lotes de diferentes estilos dentro de la misma categoría, con un requisito MOQ de ≥200 piezas para mezclas.
Q4:¿Qué métodos de logística internacional son compatibles?
R: Ofrecemos tres soluciones: 1. Entrega express comercial (DHL/UPS/FedEx) en 3-7 días hábiles para urgencias; 2. Transporte aéreo en 7-15 días hábiles con balance costo-rendimiento; 3. Fletes marítimos en 30-45 días hábiles para pedidos grandes a granel de bajo costo.
Q5:¿Quién es responsable de las aduanas y aranceles?
R: Por defecto, los precios no incluyen derechos de aduana (excepto en términos de DDP acordados), y los impuestos y tasas son sufragados por el destinatario. Proporcionamos facturas comerciales y listas de embalaje. Documentos especiales adicionales pueden tramitarse previo acuerdo.
Q6:¿Qué métodos de pago son compatibles y qué protección hay para pedidos grandes?
R: Aceptamos transferencias bancarias T/T (30% de anticipo + 70% restante antes del envío), PayPal para pedidos pequeños y Western Union. Para pedidos de gran escala, firmamos contratos formales de comercio exterior y admitimos operaciones de depósito en garantía para protección de ambas partes.
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